Installatiebedrijf: #1 in lokale zoekresultaten

De situatie

Een familiebedrijf met 30 jaar ervaring in cv-installatie en onderhoud worstelde met online zichtbaarheid. Ondanks uitstekende vakkennis en tevreden klanten, gingen de meeste online opdrachten naar nieuwere concurrenten met betere websites.

Het probleem

• Verouderde website: Gebouwd in 2012, niet mobiel-vriendelijk
• Geen Google Business: Of beter: een niet-geclaimd, niet-geoptimaliseerd profiel
• Geen reviews: Terwijl concurrenten 50+ reviews hadden
• Geen lokale SEO: Niet vindbaar voor “[dienst] + [plaats]” zoekopdrachten

De aanpak

Fase 1: Google Business fundament

De eerste actie was het claimen en volledig optimaliseren van het Google Business profiel.

Stappen:

1. Profiel geclaimd en geverifieerd
2. Alle bedrijfsgegevens ingevuld (NAP consistent met website)
3. 40+ projectfoto’s toegevoegd
4. Alle diensten als “services” toegevoegd
5. FAQ sectie met veelgestelde vragen
6. Werkgebied gedefinieerd (15 km radius)

Fase 2: Review strategie

Met nul reviews was dit de grootste achterstand op concurrentie.

Aanpak:

• Directe link naar Google review pagina naar alle klanten na afgeronde opdracht
• QR-code op facturen en visitekaartjes
• E-mail follow-up 3 dagen na oplevering
• Reactie op elke review binnen 24 uur

Resultaat na 4 maanden: 47 reviews met gemiddeld 4.8 sterren.

Fase 3: Nieuwe website

De website werd volledig vernieuwd met focus op:

Technisch:

• Mobiel-eerst ontwerp
• Laadtijd onder 2 seconden
• SSL certificaat
• Structured data (LocalBusiness schema)

Inhoudelijk:

• Dienstpagina per specialisatie (cv-ketel, vloerverwarming, airco)
• Lokale landingspagina per kern gemeente
• Projectgalerij met foto’s en beschrijvingen
• Duidelijke contactgegevens op elke pagina

Fase 4: Lokale content

Om autoriteit op te bouwen voor lokale zoektermen:

• Blog over subsidies en regelgeving in de regio
• Projectverslagen van afgeronde klussen
• FAQ’s specifiek voor de regio (welke cv-ketel past bij jaren-30 woningen in [plaats])

De resultaten

Na 2 maanden

• Google Business profiel verscheen in lokale 3-pack
• Eerste reviews binnengekomen
• Website geïndexeerd voor kernzoektermen

Na 6 maanden

• #1 ranking voor 12 kernzoektermen in werkgebied
• +180% telefonische leads via Google Business “bellen” knop
• +95% offerteaanvragen via website contactformulier
• 47 reviews met 4.8 gemiddelde score

Financiële impact

• Maandelijkse leadflow: van 5-8 naar 25-30 gekwalificeerde aanvragen
• Geen advertentiekosten: volledig organisch bereik
• ROI: terugverdiend binnen 3 maanden

Wat dit laat zien

1. Lokale SEO is geen rocket science

Het fundament is simpel: juiste informatie, goede reviews, relevante content. Maar het vereist consistentie en geduld.

2. Reviews zijn sociale valuta

In een sector waar vertrouwen cruciaal is, zijn reviews het verschil tussen “we bellen je terug” en “wanneer kunt u langskomen?“

3. De website ondersteunt, converteert niet

De meeste leads kwamen via Google Business, niet via de website. Maar de website bevestigde de professionaliteit en liet zien wat de concurrent niet had: projectfoto’s, duidelijke diensten, echte expertise.

Langetermijn onderhoud

Lokale SEO is geen project, het is een proces:

• Wekelijks nieuwe foto’s posten op Google Business
• Maandelijks reageren op nieuwe reviews
• Kwartaal update van de website met nieuwe projecten
• Jaarlijkse check van alle lokale vermeldingen

De investering is minimaal vergeleken met betaalde advertenties, maar het resultaat is duurzamer.