Retail

Fysiek én online, één verhaal

Je hebt winkels. Je hebt een webshop. Maar ze werken niet samen. Klanten verwachten een naadloze ervaring, jij worstelt met systemen die niet praten.

Herkenbaar?

Kanalen die niet samenwerken

Online en offline voorraad klopt niet. Klanten verwachten click & collect maar het systeem kan het niet aan.

Lokale vindbaarheid achterblijft

Mensen zoeken "winkel in de buurt" maar jouw locaties verschijnen niet. De keten heeft een centrale website, de filialen zijn onzichtbaar.

Systemen die niet praten

Kassa, webshop, CRM, voorraad — allemaal losse eilanden. Elke integratie is een nachtmerrie.

Online concurrentie drukt marges

Klanten komen kijken in de winkel en bestellen online bij de concurrent. Je voegt waarde toe maar krijgt er niet voor betaald.

Omnichannel dat werkt

Geen fancy buzzwords, wel praktische integratie. Systemen die samenwerken. Klantdata die bruikbaar is. Kanalen die elkaar versterken.

Lokale vindbaarheid

Google Mijn Bedrijf voor elke locatie. Local SEO. Maps-integratie. Klanten vinden je als ze zoeken.

Voorraadintegratie

Online zichtbaar wat er in de winkel ligt. Click & collect dat werkt. Eén bron van waarheid.

Klantdata benutten

Weten wie je klanten zijn. Offline én online. Personalisatie die relevant is, niet creepy.

Klaar om te integreren?

Begin met een Online Marketing Audit. €250 voor een diagnose van je huidige situatie en prioriteiten.

Start met audit →