24 colocatie-leads uit Google Ads, waarvan er 1 uitgroeide tot €80.000 per maand

De situatie

Qupra verkoopt colocatie: ruimte, stroom en connectiviteit in een datacenter. Dat is een product met een lange verkoopcyclus, een kleine markt en een hoge waarde per klant. Wie het koopt, koopt het voor jaren.

Precies daarom werkt de standaardredenering over online adverteren hier niet. Bij een webshop stuur je op kosten per bestelling en kijk je of het rendeert. Bij colocatie kan een campagne maandenlang niets opleveren en dan in 1 keer een contract binnenhalen waar het hele jaarbudget bij in het niet valt. De vraag is niet hoeveel leads er komen, maar of de juiste 20 mensen in Nederland je vinden op het moment dat ze zoeken.

De aanpak

Adverteren op de zoekterm, niet op de doelgroep. Iemand die “colocation amsterdam” of “netherlands datacenter” intikt, zit al in een koopproces. Daar zijn de zoekcampagnes op gebouwd, in het Nederlands en het Engels, want een fors deel van deze markt zoekt in het Engels naar Amsterdamse capaciteit.

Breed beginnen, dan snoeien. De eerste jaren stonden er brede zoekwoorden aan zoals server en dedicated hosting. Die leverden veel klikken en weinig van waarde op. Ze zijn gefaseerd uitgezet ten gunste van woordgroepen die dicht op het product zitten: datacenters, netherlands datacenter, data center amsterdam, Colocation Amsterdam, Rackspace.

Dat snoeien is terug te zien in de cijfers. Colocation Amsterdam haalt over de looptijd een klikratio van 31,28%: bijna 1 op de 3 mensen die de advertentie zag, klikte erop. Bij de brede variant server was dat 3,06%.

Los houden van de rest van het account. Er liepen tegelijk campagnes voor heel andere producten van Qupra, zoals reseller-werving en 4G/5G-abonnementen. Die zijn strikt gescheiden gehouden van de colocatielijn, zodat het colocatiebudget nooit naar goedkoop maar waardeloos verkeer weglekte.

Het resultaat

Over de hele looptijd is er €22.261 naar de colocatie-zoekcampagne gegaan, goed voor 10.981 klikken. 2024 was het jaar met de scherpste inzet:

2024	Klikken	Leads	Mediabudget
Q1	4.455	24	€ 9.069
Q2	725	0	€ 1.819
Q3	943	0	€ 3.350
Totaal	6.123	24	€ 14.238

24 leads voor €14.238 komt neer op €593 aan advertentiekosten per lead. Voor een webshop is dat absurd duur. Voor colocatie is het een rekensom die maar 1 kant op kan vallen, en dat deed hij ook: de salesdirecteur van Qupra rapporteerde dat 1 van deze leads is uitgegroeid tot een colocatiecontract van €80.000 per maand.

Die ene deal verdiende het volledige mediabudget van dat jaar in minder dan een week terug.

Wat dit niet aantoont

De €80.000 is een opgave van de opdrachtgever, geen meting van ons. Google Ads weet wat een klik kost en dat er een aanvraag binnenkwam. Wat die aanvraag daarna waard werd, weet alleen de verkoper. Er zat geen offline conversietracking in dit account, dus de koppeling tussen die specifieke lead en dat contract berust op wat Qupra ons heeft teruggekoppeld. Wij hebben dat niet zelf in het account kunnen verifiëren.

Het traject van lead naar contract was handwerk. De campagne leverde een aanvraag. Het contract is daarna door de salesorganisatie van Qupra binnengehaald, in een proces van maanden. Adverteren heeft die deal niet gesloten, het heeft hem aan tafel gebracht.

Twee kwartalen leverden niets. In Q2 en Q3 van 2024 ging er €5.169 naar het account zonder 1 gemeten conversie. Dat is de andere kant van een markt met tientallen serieuze kopers per jaar: de spreiding is enorm en een half jaar zonder resultaat zegt op zichzelf niets. Wie dit soort campagnes op kwartaalbasis afrekent, zet ze uit vlak voordat ze renderen.

De campagne draait niet meer. Sinds het vierde kwartaal van 2024 staat het account stil. De cijfers hierboven zijn een afgesloten periode, geen lopend resultaat.

Het conversiegetal van het hele account is onbruikbaar. Over alle jaren en alle campagnes samen telt Google Ads ruim 2.800 conversies, waarvan het overgrote deel uit een oude reseller-campagne komt die een micro-conversie meetelde. Wij rapporteren daarom uitsluitend over 2024 en uitsluitend het aantal dat als lead telt.