EASEO Remote — whitelabel remote support

Jouw eigen remote support.
Jouw logo, onze infrastructuur.

Een remote-support client die wij voor je bouwen en ondertekenen — met jouw naam, jouw kleur en jouw subdomein. Jij bepaalt de prijs die je doorberekent.

Vanaf €99 excl. btw per maand · setup optioneel €950 excl. btw eenmalig

Samengevat: EASEO Remote is een whitelabel remote-support client voor IT-dienstverleners en MSP's: eigen naam, eigen kleur, eigen subdomein, gebouwd en ondertekend voor Windows en macOS. Pakketten vanaf €99 excl. btw per maand, endpoint-staffel per pakket, maandelijks opzegbaar. Bekijk de pakketten.

Het probleem

Waarom remote support onder je eigen naam moet.

Stijgende licentiefacturen

TeamViewer, AnyDesk en Splashtop verhogen hun prijs per seat, per apparaat, per jaar. Je marge op remote support krimpt terwijl je aan het product zelf niets verandert.

Licentie-audits

Een leverancier die meetelt hoeveel apparaten je daadwerkelijk gebruikt en achteraf factureert over het verschil. Je legt verantwoording af over software die niet van jou is.

Amerikaanse servers, Europese vragen

Je klant vraagt naar NIS2 en de AVG. Het antwoord is dat sessieverkeer via servers van een Amerikaanse leverancier loopt. Dat gesprek wil je niet voeren.

Wat je krijgt

Een client onder jouw merk. Niets van EASEO zichtbaar.

Beschikbaar voor Windows en macOS. Geen Linux-build, geen mobiele client — dat leveren we niet.

Windows én macOS, ondertekend

Wij bouwen en ondertekenen je client voor beide platforms, uit de open broncode van RustDesk (AGPL-3.0), aangepast met jouw merk.

Jouw naam, jouw icoon, jouw kleur

Geen "RustDesk" zichtbaar in de interface. Productnaam, logo en accentkleur zijn van jou — vastgelegd in de merk-intake in je portaal.

Eigen subdomein, eigen relay

Een eigen relay/ID-server op jouw subdomein — niet gedeeld met andere partners en niet de publieke RustDesk-infrastructuur.

Onbeheerde toegang

Permanent wachtwoord of token instellen en verbinden zonder dat iemand aan de andere kant zit. De TeamViewer-vervanging die dit moet zijn.

Sessieverkeer in Nederland

Je relay draait op onze infrastructuur, end-to-end versleuteld, en gaat niet via Amerikaanse servers.

Broncode van jouw build

AGPL-3.0 verplicht ons de broncode van jouw specifieke build beschikbaar te stellen. Die link staat in je portaal — geen zwarte doos.

Whitelabel-bewijs

Dit is wat je klant ziet.

Geen EASEO-logo, geen EASEO-naam. Vervang "Jouw Merk" hieronder door je eigen naam, logo en kleur — dat is precies wat er in de interface staat.

Jouw Merk Support

Jouw ID

482 913 607

•••• •••• ••••
Verbind
Geen "RustDesk", geen "EASEO" — nergens in de interface.
Prijzen

Kies je pakket.

Endpoint-staffel op basis van je eigen opgave. Alle prijzen excl. btw, maandelijks opzegbaar.

Kies je pakket
Setup

Jouw gegevens

We factureren met btw en leveren op dit moment alleen aan Nederlandse afnemers. We gebruiken je adres uitsluitend voor de factuur.

Bedrag excl. btw
Btw (21%)
Je rekent nu af

Daarna excl. btw per maand, maandelijks opzegbaar.

Je betaalt nu de eventuele setup plus je eerste maand. Daarna factureren we maandelijks; maandelijks opzegbaar.

Eerlijk is eerlijk

Eerlijke grenzen.

Geen product is overal goed in. Dit is waar we bewust niet voor bouwen — of wat we niet kunnen garanderen.

We leveren op dit moment alleen aan Nederlandse afnemers — de btw-behandeling en de facturatie zijn daarop ingericht. Zit je buiten Nederland? Mail info@easeo.nl, dan kijken we wat mogelijk is.

Geen RMM — dit doet geen patchmanagement, monitoring of scripting op afstand.

Geen ticketsysteem — je houdt je eigen servicedesk.

Geen mobiel-naar-mobiel op iOS; Apple staat dat niemand toe.

Endpoint-staffel op basis van je eigen opgave. Groei je eroverheen, dan bellen we — we tellen niet mee in je netwerk.

We ondertekenen elke client met een geldig certificaat, voor Windows én macOS — maar een gloednieuwe partnerbuild kan bij de eerste installaties nog een SmartScreen-melding tonen, ook mét geldige handtekening. Reputatie bouwt per binary op, niet per certificaat; bij een paar tientallen installaties per jaar is dat reëel.

Tekenen wij met ons certificaat, dan staat onze bedrijfsnaam bij de installatie in beeld — niet die van jou. In de applicatie zelf niet. Wil je ook daar volledig je eigen naam, dan lever je een eigen code-signing-certificaat aan.

Veelgestelde vragen

FAQ.

Waar staat mijn data?

Je relay draait op onze infrastructuur in Nederland. Sessieverkeer loopt end-to-end versleuteld en gaat niet via Amerikaanse servers.

Wat gebeurt er als ik stop?

Je zegt per maand op. Je clients blijven werken tot je relay uitgaat aan het eind van de laatste betaalde maand; je krijgt de configuratie mee zodat je zelf verder kunt.

Mag ik dit doorbelasten aan mijn klanten?

Ja. Dat is het punt. Je koopt het per maand bij ons en verkoopt het onder je eigen naam — wat je vraagt bepaal je zelf.

Zien mijn klanten dat EASEO erachter zit?

In de applicatie niet: naam, logo, kleur en subdomein zijn van jou. Eén plek is de uitzondering — het installatiebestand. Windows en macOS tonen bij de installatie de naam uit het code-signing-certificaat, en dat is standaard die van ons. Wil je dat ook op jouw naam, lever dan je eigen certificaat aan; wij tekenen je builds daarmee. Zie de volgende vraag.

Kan ik mijn eigen certificaat gebruiken?

Ja, en voor volledige whitelabel is dat de enige manier. Standaard tekenen wij je clients met ons certificaat — dan sta je meteen live, maar staat onze naam bij de installatie. Lever je een eigen code-signing-certificaat aan (reken op €200 à €320 per jaar bij een certificaatautoriteit), dan tekenen wij je builds daarmee en ziet je klant alleen jouw bedrijfsnaam. Je regelt het certificaat zelf; wij helpen je bij de aanvraag.

Is dit open source?

Ja. De clients zijn gebouwd uit AGPL-3.0-broncode. Je krijgt de broncode van jouw eigen build erbij — geen zwarte doos.

Klaar om remote support onder je eigen naam te verkopen?

Vanaf €99 excl. btw per maand. Maandelijks opzegbaar.